منظومة قيمنا

ميثاق السلوك المهني

دستور أخلاقي مُلزم لكل من يعمل تحت مظلة المؤسسة — موظفين، متطوعين، مستشارين، وأعضاء مجلس.

القيم الست

1

الأمانة والنزاهة

الصدق في القول والعمل، وعدم استغلال الموارد أو الصلاحيات لمصلحة شخصية.

2

احترام كرامة المستفيد

التعامل مع كل مستفيد باحترام وسرية تامّة، دون تمييز أو تمنّن.

3

السرية وحماية البيانات

المحافظة على سرية معلومات المستفيدين والمتبرعين والمؤسسة.

4

المهنية والإتقان

أداء المهام بأعلى مستوى من الجودة والالتزام بالمواعيد.

5

العدالة وعدم التمييز

المساواة في المعاملة بغضّ النظر عن العرق أو الجنس أو الحالة الاجتماعية.

6

الشفافية والإفصاح

الإفصاح عن أي تعارض في المصالح فور نشوئه، والالتزام بقنوات الاتصال الرسمية.

مطلوب منّا

  • الإفصاح عن تعارض المصالح كتابياً
  • احترام الوقت الرسمي للعمل
  • استخدام قنوات البلاغ السرية
  • المحافظة على أصول المؤسسة
  • التطوير المهني المستمر

ممنوع علينا

  • قبول هدايا أو منافع من الموردين
  • استخدام معلومات المستفيدين لأي غرض شخصي
  • التصريح الإعلامي دون تفويض
  • التمييز أو التحيّز في تقييم الطلبات
  • إفشاء أي معلومة داخلية

المساءلة والالتزام

كل مخالفة لهذا الميثاق تُعرض على لجنة الحوكمة والمخاطر، وقد تُتّخذ بشأنها إجراءات تأديبية تصل إلى إنهاء العلاقة التعاقدية وإحالة الأمر للجهات المختصة عند الاقتضاء.

تواصل واتساب