شروط استخدام البوابة

تنظّم هذه الشروط استخدام بوابة مؤسسة خالد بن فهد البعيز ووالديه الأهلية (يُشار إليها بـ«المؤسسة») وجميع خدماتها الإلكترونية والمنصات التابعة لها. باستخدامك للموقع تُقرّ بأنك قرأتها وفهمتها وقبِلتها بالكامل، وأنّ استخدامك لأيّ خدمة يُشكّل موافقةً صريحةً على هذه الأحكام.

يقصد بـ«المستخدم» كل زائر أو مستفيد أو متبرّع أو متطوّع أو ممثّل جهة يستخدم البوابة. ويقصد بـ«الخدمات» جميع ما تُقدّمه البوابة من نماذج طلب، تسجيل، تتبّع، تبرّع، تطوّع، محتوى وتقارير.

يجب أن يكون المستخدم بالغاً سنّ الرشد النظامي (18 سنة فأكثر) أو تحت إشراف وليّ أمر شرعي، وأن يكون كامل الأهلية النظامية للتعاقد. تقديم البيانات نيابةً عن الغير يستوجب تفويضاً صريحاً.

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة وحديثة، وبتحديثها متى تغيّرت. تقديم بيانات مضلّلة أو مزوّرة أو انتحال شخصية غيره يُعرّض الطلب للرفض التلقائي، ويحفظ للمؤسسة حقّ إلغاء الاستفادة، واسترداد ما صُرف، واتخاذ الإجراءات النظامية بما فيها الإحالة للجهات المختصة.

تُستخدم البوابة للأغراض الخيرية والتطوعية والاستفادة من خدمات المؤسسة فقط. يُمنع أيّ استخدام تجاري، أو محاولات اختراق، أو استخراج البيانات آلياً (scraping)، أو إرهاق النظام (DDoS)، أو التحايل على الضوابط، أو استخدام البوابة لأيّ نشاط مخالف للأنظمة السعودية.

المستخدم مسؤول عن سرية بيانات حسابه وكل نشاط يتم من خلاله. يلتزم بإبلاغ المؤسسة فوراً عند اشتباه اختراق حسابه. تحتفظ المؤسسة بحقّ تعليق أي حساب يُشتبه في إساءة استخدامه.

قبول أيّ طلب مساعدة أو تطوّع أو شراكة يخضع لدراسة الجهة المختصة وتوفّر الاعتمادات وضوابط الاستحقاق المُعتمدة من مجلس الأمناء. تقديم الطلب لا يُنشئ حقاً مكتسباً في الحصول على الخدمة.

جميع محتويات البوابة (الشعار، النصوص، التصاميم، الصور، الرموز، البرمجيات، قواعد البيانات) مملوكة للمؤسسة ومحميّة بموجب أنظمة حقوق المؤلف السعودية. يُمنع النسخ أو التعديل أو إعادة النشر أو الاشتقاق دون إذن كتابي مسبق. يُسمح بإعادة نشر التقارير والأدلّة العامّة بذكر المصدر ولأغراض غير تجارية فقط.

بتقديمك أيّ محتوى (نصوص، مستندات، صور، بيانات) عبر البوابة، تمنح المؤسسة ترخيصاً غير حصريّ لاستخدامه لأغراض معالجة طلبك وتنفيذ الخدمة والامتثال النظامي. تُقرّ بأنّ المحتوى ملكك أو أنك مخوّل بمشاركته، وأنّه لا ينتهك أيّ حقّ للغير.

قد تُحيل البوابة إلى مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة (البنوك، منصة إحسان، بوابات الدفع). المؤسسة ليست مسؤولةً عن محتوى تلك المواقع أو ممارساتها، ويحكم استخدامك لها شروطها وسياسات خصوصيتها.

تُعدّ التبرّعات المقدّمة عبر البوابة نهائيةً وغير قابلة للاسترداد إلا في حالات الخطأ الفنّي الموثّق أو مخالفة أنظمة مكافحة غسل الأموال. تُصرف التبرّعات وفق أوجه المؤسسة المعتمدة، ولا يحقّ للمتبرّع تخصيصها لمستفيد بعينه إلا عبر البرامج المعلنة.

تُقدَّم البوابة «كما هي» و«حسب توفّرها». تبذل المؤسسة عنايةً معقولةً لضمان دقة المعلومات وأمن النظام، لكنها لا تضمن خلوّ البوابة من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات أو الفيروسات. لا تتحمّل المؤسسة أيّ أضرار غير مباشرة أو تبعيّة أو فقدان أرباح أو بيانات ناجمة عن الاستخدام أو تعذّره، بأقصى ما يُجيزه النظام.

لا تُعدّ المؤسسة مخلّةً بالتزاماتها إذا حال دون تنفيذها ظرفٌ قاهر خارج عن إرادتها (كوارث طبيعية، أوبئة، قرارات حكومية، انقطاع البنية التحتية للإنترنت).

تُعالَج بياناتك وفق سياسة الخصوصية المنشورة على البوابة ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي وضوابط سدايا والهيئة الوطنية للأمن السيبراني. باستخدامك للبوابة تُوافق على المعالجة الموصوفة في تلك السياسة.

يُحظر أيّ محاولة لاستغلال ثغرات أو اختبار الأمان دون إذن كتابي مسبق من المؤسسة. البلاغات الأمنية تُرسَل عبر قناة البلاغات السرية أو إلى security@kfbfoundation.com وتُعالَج وفق سياسة الإفصاح المسؤول.

تحتفظ المؤسسة بحقّ تعليق أو إنهاء وصول أيّ مستخدم — دون إشعار مسبق — عند مخالفة هذه الشروط أو الأنظمة، أو حماية سلامة المستفيدين والنظام.

تحتفظ المؤسسة بحقّ تعديل هذه الشروط في أيّ وقت. يُنشر أيّ تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ويسري بمجرّد النشر. استمرارك في استخدام البوابة بعد التعديل يُعدّ قبولاً به.

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختصّ المحاكم النظامية بمدينة الرياض حصراً بالفصل في أيّ نزاع ينشأ عنها.

إذا اعتُبر بندٌ من هذه الشروط باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية البنود سارية. عدم مطالبة المؤسسة بحقّ ما لا يُعدّ تنازلاً عنه.

لأيّ استفسار حول هذه الشروط: legal@kfbfoundation.com — لحماية البيانات: privacy@kfbfoundation.com — للبلاغات الأمنية: security@kfbfoundation.com.